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Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de esta web, el email o WhatsApp, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular
Lorena Vicent Ferrando
NIF
44884352J
Domicilio
C/San Juan Bosco 71 - 8, Valencia
Email
lorena@viajemagico.es
Teléfono / WhatsApp
746 04 72 33

2. Qué datos tratamos

Si en tu mensaje nos indicas alguna necesidad especial de accesibilidad o de salud de algún viajero, solo la usaremos para organizar el viaje con tu consentimiento expreso. Los datos de menores nos los facilita su padre, madre o tutor.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

FinalidadBase legal
Responder a tu solicitud y preparar el presupuesto.Tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Gestionar la reserva del viaje o la sesión de asesoría que contrates.Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Cumplir obligaciones fiscales y contables.Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No enviamos publicidad sin tu permiso ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Si solo pides información y no reservas, borramos tus datos en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto. Si reservas, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal y de posibles reclamaciones.

5. A quién se comunican

Algunos de estos proveedores, como GitHub, Web3Forms, Google o WhatsApp (Meta), pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento, sin que ello afecte a lo tratado antes.

Para ejercerlos, escribe a lorena@viajemagico.es indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: la web funciona con conexión cifrada (HTTPS), el acceso a los datos está limitado a la titular y no los compartimos con nadie salvo en los casos indicados.